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断熱・気密 体験会 開催しました。
こんにちは。営業担当のセキザキです。
新しい年を迎え、気持ち新たに邁進してまいりたいと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
16日(土)、17日(日)の2日間で、今年最初のイベントとして構造見学会(断熱・気密体験会)を開催しました。
昨年末から構成を練り、資料作成や準備でバタバタでしたが8組のお客様に参加いただき、私たちの想いが少しでも伝わって頂けたとのかなぁと思っています。
今回はちょっとした実験も交えた、お客様参加型の見学会という事で、サブタイトルに
“断熱・気密 体験会„ (こちらがメインタイトルになってしまいましたが・・・)として
如何にお客様に伝わるかを一番に構成を練りました。
伝えたい事は山ほどあるが、どこまでを伝えられるのか? どのように伝えるのか?
参加されるお客様もそれぞれ違った引き出しを持っているでしょう。
どの引き出しにも入るものを提供しなくては意味がない。
そんな事を考えていると、1つの答えが見えたような・・・
お客様もしっかり知識をつけて家づくりをする傾向も高まり、難しい理論や数値も理解できる方も多くなってきているのは現実、しかしながら根本的な幸せの家づくりって何だろうという事を伝える方が大事なのかなぁ。今回は断熱・気密の体験会、この快適な温熱環境にするには、弊社の仕様、施工の根拠をシンプルに伝えることがすべてのお客様の引き出しに入るのではないのかと。
実際にお客様の反応を見ると、しっかり引き出しにはしまっていただけたような気がするのは私だけですかね。
反省点も多く、次回以降のイベントに活かし、バージョンアップをしていきます。
最後に、会場を快く提供していただきましたお施主様、ありがとうございました。
そして、家づくりの参考になったかは不安ですが、参加されたお客様もありがとうございました。